מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים

מדיניות הביטול וההחזרות של בוקפוד בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

ביטול עסקה

בקשת ביטול תטופל בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולסוג המוצר שנרכש.

ספרים מודפסים

החזרת ספר מודפס כפופה למצבו ולתנאים המפורטים במדיניות המלאה.

מוצרים דיגיטליים ואודיו

לאחר תחילת הורדה או האזנה חלות המגבלות הקבועות בדין לגבי ביטול מוצר דיגיטלי.

פנייה לשירות הלקוחות